Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo (NOMBRE DEL SITIO) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el sitio web.
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Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una consulta, contáctenos por correo electrónico (CORREO ELECTRÓNICO) o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
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Recopilación de información personal
Cuando visita el sitio web, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el sitio web y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida información adicional) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo [ul data=1] Propósito de la compilación: cargar el sitio con precisión para su uso y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizarlo. Fuente de compilación: se compila automáticamente cuando accede a nuestro sitio web utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AÑADIR O QUITAR OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO UTILIZADAS] . Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador de Shopify [AGREGAR OTROS VENDEDORES CON PERSONAS COMPARTE ESTA INFORMACIÓN] . Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactuar con el sitio [AGREGAR O DESCANSAR OTRA INFORMACIÓN PERSONAL RECIPILADA] .
Menores
El sitio no está destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es el sacerdote o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección anterior para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos acordados, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
- [INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para brindarle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- [INSERTAR SI COINCIDE] Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [INSERTE SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar, según su ubicación).
- [INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
[INCLUIR ENLACES DE NO PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS UTILIZADOS. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:
Uso de información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo actualizado con nuevos productos, servicios y ofertas.
[INCLUYE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI TU TIENDA ES ENCONTRADA POR TUS CLIENTES EN EUROPA]
Base jurídica
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos tu información personal con base en las siguientes bases legales:
[INCLUYA TODOS LOS ARTÍCULOS QUE CORRESPONDAN A SU NEGOCIO]
- Usted da su consentimiento;
- El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Proteja sus intereses vitales;
- Realizar una tarea realizada en interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza una solicitud a través del Sitio, conservaremos su información personal en nuestros registros a menos que nos solicite que la eliminemos. Para obtener más información sobre sus derechos de difuminado, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.
Toma de decisiones automatizada
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al proceso basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esta toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otra manera.
[SÍ/NO] participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo utilizando los datos del cliente.
Nuestro proveedor de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo para ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un número limitado de horas.
- Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un número limitado de días.
Venta de información personal
Nuestro Sitio vende información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA).
[Insertar:
- categorías de información vendida;
- instrucciones sobre cómo cancelar la venta;
- Si su negocio vende información a menores de edad (menores de 16 años) y obtiene autorización afirmativa;
- Si proporciona un incentivo financiero para vender información, proporcione información sobre qué incentivo es ese.]
Tus derechos
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ PUBLICADA PARA SUS CLIENTES EN EUROPA]
RGPD
Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre nosotros, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o elimine su Información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto mencionada anteriormente. [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD]
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso en Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo cumplir con las transferencias de datos del RGPD, consulta el Libro blanco del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o elimine. su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto mencionada anteriormente. [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD]
Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección mencionada anteriormente.
Galletas
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Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Nombre de la función Duración
_ab Se utiliza en relación al acceso de administrador. 2 años
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de una tienda en línea. 24 horas
_shopify_country Se utiliza en relación con el proceso de pago. sesión
_shopify_m Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 1 año
_shopify_tm Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 30 minutos
_shopify_tw Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 2 semanas
_storefront_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. 1 minuto
_tracking_consent Preferencias de seguimiento. 1 año
c Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
carrito Se utiliza junto con el carrito de compras. 2w
cart_currency Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2w
cart_sig Se utiliza en relación con el pago. 2w
cart_ts Se utiliza en relación con el proceso de pago. 2w
cart_ver Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2w
checkout Se utiliza en relación con el proceso de pago. 4w
checkout_token Se utiliza en relación con el pago. 1 año
dynamic_checkout_shown_on_cart Se utiliza en relación con el proceso de pago. 30 minutos
hide_shopify_pay_for_checkout Se utiliza en relación con el pago. sesión
keep_alive Se utiliza en relación con la ubicación del comprador. 2w
master_device_id Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. 2 años
anterior_paso Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
recordar_me Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
Secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años
shopify_pay Se utiliza en relación con el pago. 1 año
shopify_pay_redirect Se utiliza en relación con el pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 2 años
tracked_start_checkout Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
checkout_one_experiment Se utiliza en relación con el proceso de pago. sesión
Informes y análisis
Nombre Función Duración
_landing_page Seguimiento de las páginas de destino. 2w
_orig_referrer Seguimiento de las páginas de destino. 2w
_s Análisis de Shopify. 30 minutos
_shopify_d Análisis de Shopify. sesión
_shopify_s Análisis de Shopify. 30 minutos
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. 30 minutos
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. 30 minutos
_shopify_y Análisis de Shopify. 1 año
_y Análisis de Shopify. 1 año
_shopify_evids Análisis de Shopify. sesión
_shopify_ga Shopify y Google Analytics. sesión
[INSERTE OTRAS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]
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quejas
Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una consulta, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" en la parte superior.
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